Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan: Ömer Özcan – Corex Bilişim
VKN / TCKN: 54118236134
Adres: Cumhuriyet Mah. Lozan Cad. Elit Evler Yorgalı Apt. No: 12 İç Kapı No: 12, İncirliova / AYDIN
Telefon: 0850 30 30 425
E-posta: info@efehal.com
KEP: omer.ozcan.13@hs09.kep.tr

1.2. Alıcı (Müşteri)

Sipariş sırasında sisteme kayıt sırasında beyan edilen ad-soyad / unvan, TCKN/VKN, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.efehal.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital yazılım hizmetinin satışı ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri

Hizmet: EfeHal ve/veya EfeCari yazılımına süreli çevrimiçi (SaaS) erişim.
Teslim şekli: Alıcı'ya kullanıcı adı ve şifre tanımlanır; web tarayıcısı üzerinden çevrimiçi erişim sağlanır.
Kullanım süresi: Sipariş sırasında seçilen paket süresi kadar (örn. 1 yıl); süre sonunda yenilenebilir.
Bedel: Sipariş özetinde ve fatura üzerinde belirtilen tutar. Tüm bedellere KDV dahildir/ayrıca eklenir (sipariş sırasında beyan edilir).
Ödeme: Kredi kartı, banka havalesi/EFT veya sipariş sırasında sunulan diğer yöntemler.

Satışa konu hizmete ilişkin temel özellikler ve güncel fiyat, satın alma sürecinde ve fatura üzerinde Alıcı'ya bildirilir. Ödeme tamamlanmadan sözleşme kurulmuş sayılmaz.

4. Teslim ve İfa

Ödemenin başarıyla tamamlandığının Satıcı'ya bildirilmesinden itibaren en geç 24 saat içinde Alıcı adına kullanıcı hesabı oluşturulur; giriş bilgileri Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Ayrıntılı teslimat koşulları için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatıyla yaptığı satın almalar bakımından, hizmetin ifasına başlanmadan önce herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, aşağıdaki e-posta veya KEP adresine yazılı bildirim yapılarak kullanılabilir:

E-posta: info@efehal.com
KEP: omer.ozcan.13@hs09.kep.tr

Cayma Hakkının İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik / hizmetler bakımından, hizmetin ifasına Alıcı'nın açık onayı ile başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma sırasında hizmetin (kullanıcı hesabı aktivasyonunun) derhal başlatılmasını onaylamışsa ve hesap aktivasyonu yapılmışsa, 14 günlük cayma hakkını yitireceğini kabul eder.

Alıcı, satın alma ekranında ilgili onay kutusunu işaretlemediği sürece hesap aktivasyonu yapılmaz ve cayma hakkı ilk 14 gün boyunca kullanılabilir.

6. İade, İptal ve Geri Ödeme

Sipariş iptalleri, kısmi iade ve geri ödeme koşulları için İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfamıza bakınız.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş sırasında ve hizmet kullanımı boyunca işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde Aydın Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olup, Türk Hukuku uygulanır.

9. Yürürlük ve Kabul

Alıcı, sipariş süreci sırasında bu sözleşmeyi ve Gizlilik Politikası, Teslimat Koşulları ve İade Koşulları metinlerini elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sipariş özeti ve fatura, sözleşmenin ayrılmaz ekidir.