Teslimat ve Hizmete Erişim Koşulları

EfeHal / EfeCari – Dijital Hizmet Teslimatı

Son güncelleme: 2026

← Giriş ekranına dön

1. Hizmetin Niteliği

EfeHal ve EfeCari, tamamen dijital / bulut tabanlı (SaaS) yazılım hizmetleridir. Müşteriye fiziki bir ürün, disk veya kutu gönderilmez; hizmet, internet tarayıcısı üzerinden çevrimiçi olarak sunulur.

Satın alınan hizmet karşılığında Müşteri'ye bir kullanıcı hesabı (kullanıcı adı ve şifre) tanımlanır ve bu hesaba, seçilen paket için belirlenen süre boyunca (örn. 1 yıl) çevrimiçi erişim hakkı verilir.

2. Teslimat (Hesap Açılış ve Aktivasyon) Süresi

Standart teslim süresi: Ödemenin başarıyla tamamlandığının bankamıza / ödeme sağlayıcımıza bildirilmesinden itibaren en geç 24 saat içinde kullanıcı hesabı oluşturulur ve giriş bilgileri Müşteri'nin kayıtlı e-posta adresine ve/veya cep telefonuna (SMS/WhatsApp) iletilir.

Hafta sonu, resmi tatiller ve mesai saatleri dışında iletilen ödemelerde teslim süresi, takip eden ilk mesai gününde başlar.

Gecikme yalnızca aşağıdaki hallerde uzayabilir:

3. Hesap Bilgilerinin Teslimi

Kullanıcı adı, geçici şifre ve giriş adresi (www.efehal.com) aşağıdaki kanallarla Müşteri'ye ulaştırılır:

Müşteri, ilk girişte kendi şifresini güvenli bir şifre ile değiştirmekle yükümlüdür. Hesap güvenliği tamamen Müşteri'nin sorumluluğundadır.

4. Kurulum ve Yapılandırma

EfeHal / EfeCari sunucu tarafında yayında olduğu için Müşteri'nin kendi bilgisayarına yazılım yüklemesi gerekmez. Gerekli tarayıcı ve internet bağlantısı yeterlidir.

Yazıcı, terazi, barkod okuyucu vb. donanım entegrasyonu gerektiren senaryolarda kurulum ve konfigürasyon, ilgili sözleşme / paket kapsamında Corex Bilişim tarafından uzaktan bağlantı yoluyla gerçekleştirilir.

5. Kargo, Fiziki Sevkiyat ve Sevk Ücretleri

Sunulan hizmet dijital nitelikte olduğu için kargo, teslimat ücreti veya nakliye masrafı bulunmamaktadır. Kargo ile gönderilen herhangi bir fiziki ürün, aksesuar veya donanım kapsam dışıdır; bu tür ilave talepler yalnızca ayrıca yazılı anlaşma yapılması hâlinde ve teslimat masrafları Müşteri'ye ait olmak üzere karşılanabilir.

6. Teslimatın Yapılamaması

Müşterinin sipariş sırasında verdiği iletişim bilgilerinin hatalı, eksik veya erişilemez olması nedeniyle hesap teslim bilgilerinin ulaştırılamaması hâlinde, sorumluluk Müşteri'ye aittir. Corex Bilişim, doğru bilgilerin verilmesinin ardından derhal yeniden bildirim yapar.

Ödeme onayının 7 (yedi) gün içinde tamamlanmadığı hâllerde sipariş otomatik olarak iptal edilebilir.

7. İletişim

Teslimat, hesap aktivasyonu veya erişim sorunlarınız için:
Telefon / WhatsApp: 0850 30 30 425
E-posta: info@efehal.com