İletişim ve Firma Bilgileri

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

2. İletişim Kanalları

Destek, satın alma, iade, teknik sorular ve KVKK talepleriniz için yukarıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Yazılı bildirimler için e-posta veya KEP adresinin kullanılması tavsiye edilir.

3. Çalışma Saatleri

Standart destek: Hafta içi 09:00 – 18:00 (Pazartesi – Cuma)

Acil sistem arızaları için 7/24 acil destek hattı sağlanır. Mesai saatleri dışında iletilen standart destek talepleri, takip eden ilk mesai gününün başlangıcından itibaren değerlendirilir.

4. İlgili Sayfalar

• Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
• Mesafeli Satış Sözleşmesi (Ön Bilgilendirme)
• Teslimat ve Hizmete Erişim Koşulları
• İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları